Aviso de Privacidad

RESPONSABLE

De conformidad con Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (la” Ley”) hacemos de su conocimiento que BAJO ZERO (el “Responsable”), con domicilio en Colima 367 E200 PB, Col. Roma Norte, Alcaldía Cuauhtémoc, C.P.06700, Ciudad de México, México , es el responsable del uso y protec- ción de los datos personales que nos proporciones, por lo que se han implementado las medidas de seguridad necesarias para mantener en todo momento tu información personal confidencial y segura de cualquier intento de vulneración.

DATOS PERSONALES

Tus datos personales recabados, la información de pago y el contenido del pedido no serán revelados de ninguna manera.
Ten la seguridad de que no serán utilizados para fines distintos al procesamiento del pedido.
En cuanto a la seguridad el tráfico de datos, cada transacción que implique el pago con tarjeta de crédito o no, será encriptada, esto significa que sólo BAJO ZERO tiene acceso a estos datos. Al llenar los datos y enviarlos, estarán codificados, lo que los hará irreconocibles, asegurando la confidencialidad.

Tus Datos Personales serán tratados con base en los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad en términos de la Ley. Se mantendrá la confiden- cialidad de sus datos personales estableciendo y manteniendo de forma efectiva las medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas, para evitar su daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o divul- gación indebida.

OBTENCIÓN DE TU INFORMACIÓN

El “Responsable” obtiene, almacena y trata tu información personal de distintas formas:
Cuando visita nuestro sitio de Internet www.bajozero.mx en virtud de las compras realizadas, por teléfono y correo electrónico.

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Las redes sociales (tales como Facebook y Twitter, entre otras) constituyen una plataforma de comunicación y de interconexión entre plataformas digitales de los distintos usuarios, son ajenas a BAJO ZERO y, por lo tanto, no se encuentran bajo su responsabilidad.
La información que proporciones dentro de redes sociales en las que BAJO ZERO participa como usuario no constituye ni forma parte de los Datos Personales sujetos a la protección de este Aviso de Privacidad, siendo responsabilidad de la empresa prestadora de esa plataforma y de quien la pública.

INFORMACIÓN RECABADA

Los datos personales que BAJO ZERO obtiene de cualquier forma por parte de sus usuarios, clientes, proveedores y/o cualquier persona relacionada con sus servicios (los “usuarios”) son:

1. Datos Personales: Nombre(s) y apellidos, fecha de nacimiento, sexo, domicilio, teléfono fijo (de casa u oficina), teléfono celular, correo electrónico, entre otros datos similares concernientes a una persona.

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DATOS SENSIBLES

El “Responsable” no solicita datos personales sensibles en el sitio web que administra.
Uso de Información Personal
La información solicitada permite a Bajo Zero contactar a los usuarios y potenciales clientes cuando sea necesario para completar los procedimientos de compra. Así mismo, Bajo Zero utilizará la información obteni- da para:
• Procurar un servicio eficiente.
• Informar sobre nuevos productos o servicios que estén relacionados con el contratado o adquirido por el cliente.
• Dar cumplimiento a obligaciones contraídas con nuestros clientes.
• Informar sobre cambios de nuestros productos o servicios.
• Proveer una mejor atención al usuario.
• Realizar verificación de seguridad y corroborar la autenticidad de la compra.
• Para el funcionamiento, gestión, envío de mercancías, devoluciones, facturación, cobranza, administración, prestación, ampliación y mejora de nuestros servicios;
• Para dar cumplimiento al ejercicio de tus derechos ARCO, así como revocar tu consentimiento

DIVULGACIÓN DE DATOS PERSONALES

BAJO ZERO, para la correcta prestación de sus Servicios, podrá revelar y/o transferir a terceros nacionales o extranjeros en forma parcial o total su información personal, para el cumplimiento de alguna o algunas de las finalidades señaladas en el presente Aviso de Privacidad, en los siguientes casos:

1. A personas afiliadas y/o relacionadas con BAJO ZERO para fines de comprobación, revisión y certificación en materia fiscal y administrativa.

2. Al Servicio de Administración Tributaria y empresas prestadoras de servicios de facturación electrónica, en virtud de los procesos de emisión y envío de Comprobantes Fiscales Digitales por Internet.

3. A compañías afiliadas o no afiliadas que asisten, apoyan o coadyuvan con BAJO ZERO para el efectivo cumplimiento de la prestación de sus servicios, envío por correo electrónico de información relativa a nuestros productos y ofertas, envío de la mercancía adquirida a través de su Sitio Web, negociaciones o para la prestac- ión de sus servicios con terceros.

4. A distintas autoridades para el desahogo de requerimientos o por constar estos en algún tipo de legislación o normatividad,

COOKIES Y WEB BEACONS

Con el objetivo de mejorar la experiencia de los Usuarios en el Sitio, BAJO ZERO” podrá utilizar ”Cookies”. Para efectos del presente Aviso de Privacidad ”Cookies” se identificará como los archivos de texto de información que un sitio web transfiere al disco duro de la computadora de los Usuarios con el objeto de almacenar ciertos registros y preferencias. BAJO ZERO puede utilizar ”cookies” para mejor entendimiento de la interacción de los Usuarios con el Sitio Web y los servicios que se proporcionan. El Sitio puede permitir publicidad o funciones de terceros que envíen ”cookies” a las computadoras de los Usuarios. Mediante el uso de ”cookies” no se identifi- ca personalmente a los Usuarios, únicamente a sus computadoras.

Por otra parte, las ”web beacons” son imágenes insertadas en una página de Internet o correo electrónico que pueden ser utilizadas para monitorear el comportamiento de un visitante, como almacenar información sobre la dirección IP del Usuario, horario de navegación, duración del tiempo de interacción en el Sitio, secciones consultadas, páginas de Internet accedidas previo a la nuestra y el tipo de navegador utilizado.

Los clientes podrán cambiar sus opciones a través de sus equipos de cómputo y/o navegadores para dejar de aceptar ”cookies” y/o ”web beacons” o bien confirmar si aceptan o no las mismas.

PRIVACIDAD DE LOS MENORES

BAJO ZERO no recopila de forma intencional la información de menores de edad, por lo que se recomienda a los padres y tutores que lleven a cabo las actividades de compra de productos o registro en el Sitio Web www.bajozero.mx ellos mismos.

LIMITACIÓN DE USO Y DIVULGACIÓN DE INFORMACIÓN

En nuestro programa de notificación de promociones, ofertas y servicios a través de correo electrónico, sólo BAJO ZERO tiene acceso a la información recabada. Este tipo de publicidad se realiza mediante avisos y mensajes promocionales de correo electrónico, los cuales sólo te serán enviados a ti y a aquellos contactos registrados para tal propósito, esta indicación podrás modificarla en cualquier momento mediante el envío de un correo así solicitándolo a la dirección de correo electrónico: privacidad@bajozero.mx o solicitándolo directamente en nuestras oficinas referidas al inicio de este Aviso de Privacidad, donde se le brindará atención a tu solicitud.

DERECHOS ARCO

BAJO ZERO vela en todo momento por el cumplimiento de los principios de protección de los datos personales que trata. Por este motivo, en tu carácter de Titular de los datos personales o representante legal debidamente acreditado, podrás limitar el uso o divulgación de tus datos personales, así como revocar tu consentimiento. De la misma forma podrás ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición “Arco” que la Ley prevé mediante una solicitud enviada al correo electrónico privacidad@bajozero.mx o directamente en nuestras oficinas ubicadas en Colima 367 E200 PB, Col. Roma Norte, Alcaldía Cuauhtémoc, C.P.06700, Ciudad de México, México, adjuntando la siguiente información y documentos:

i) ii) iii)

Identificación Oficial Vigente Nombre completo del Titular,

Descripción clara de los datos personales sujetos al ejercicio del derecho ejercido.

Tendrás una respuesta por correo electrónico o por correo postal con acuse de recibo, respecto a la proceden- cia o no del ejercicio de tu derecho, dentro de los siguientes 20 días hábiles de recibida tu solicitud. Dentro de los siguientes 15 días hábiles posteriores a la respuesta señalada anteriormente, en el caso de que sea proce- dente tu reclamación para el ejercicio de tus derechos, será aplicada la medida que te hayamos comunicado.

ACTUALIZACIONES Y/O MODIFICACIONES

Cualquier modificación o actualización al presente Aviso de Privacidad será publicada en el Sitio Web www.ba- jozero.mx , con un aviso de al menos 15 días naturales de anticipación o bien cuando la legislación aplicable lo indique, para que, en caso de considerarlo necesario, manifiestes tu oposición al nuevo tratamiento que se daría a tus datos personales.

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Cuando el usuario utiliza los servicios del sitio web www.bajozero.mx, significa que ha leído, entendido y acorda- do los términos antes expuestos, por lo tanto, acepta haber leído el presente Aviso de Privacidad y, ante la inexistencia de oposición manifiesta para que sus datos personales sean tratados o transferidos, se entenderá que ha otorgado plenamente su consentimiento para ello.

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Si el usuario considera que han sido vulnerados sus derechos respecto de la protección de datos personales, tiene el derecho de acudir a la autoridad correspondiente para defender su ejercicio. La autoridad es el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI), su sitio web es: www.inai.org.mx.

V.1 1 DE OCTUBRE DE 2019